Tuesday, September 11, 2007

Casing

Ceritanya begini.
Seorang pelanggan setia produk Nokia, tapi dia merasa telah dikecewakan. Pada tanggal 5 September 2007, dia mau menservis hp Nokia CDMA 1265 dengan kartu garansi No.XX0527320xxxx.
Dia datang ke bagian servis resmi Nokia di Kota Malang dan ternyata garansi Hp-nya tidak berlaku karena hanya ganti chassing, sedangkan Nokia 1265 sendiri masih bisa dibilang baru di pasaran, mungkin baru dua bulan. Dia kecewa akan hal ini. Katanya, sungguh alasan yang tidak logis pegawai Nokia (Global Profesional) menyatakan garansi HP tidak berlaku karena hal itu. Apa kartu garansi hanya untuk " permainan " saja ?.. Dia berharap ada kejelasan dari Nokia.

hehehe...